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              日期:2022-03-21 09:27  來源:掌上巴彥淖爾
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              最新!群眾反映問題處理結果來了
               
              12345政務服務便民熱線典型案例


              反映人:楊先生
              反映問題:楊先生在臨河區(qū)新華街一電腦專賣店購買了一臺電腦,有購物小票,該電腦主機打不開顯示屏,攝像頭無法使用,用戶要求退款,請相關單位解決退款的問題。
              臨河區(qū)市場監(jiān)督管理局意見:已電話和當事人聯(lián)系,商家已經(jīng)給消費者進行了退款處理。

              反映人:王先生
              反映問題:王先生是臨河區(qū)奧林國際一期3號樓業(yè)主,樓道內(nèi)消火栓無水,多次向物業(yè)反映不予處理,請相關單位解決消防設施的問題。   
              巴彥淖爾市消防救援支隊意見:經(jīng)臨河區(qū)消防救援大隊核查,情況屬實,已責令物業(yè)公司限期改正,且聘請了消防設施維保單位對小區(qū)消防設施進行了維護和保養(yǎng)。

              反映人:一先生
              反映問題:一先生的小型轎車需要檢車,但巴彥淖爾市范圍之內(nèi)無法檢車,用戶咨詢原因及可以正常檢車的時間?請相關部門給予答復。
              巴彥淖爾市交管支隊車管所意見:由于檢車專網(wǎng)系統(tǒng)網(wǎng)絡故障,造成檢測站無法上傳車輛信息,監(jiān)管中心也無法正常審驗車輛。經(jīng)過技術人員加班加點維修,網(wǎng)絡基本恢復正常,現(xiàn)在可以正常檢車。


               
                         
              主辦:臨河區(qū)人民政府辦公室 承辦:臨河區(qū)政務服務與數(shù)據(jù)管理局
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